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苹果员工爆料:iPhone“多灾多病”,全部是因为印度人!

2017-03-31 15:39 来源: 侨报网综合 编辑: 苏晚 字号:【

侨报网3月31日综合报道】网友吐槽,其实最近几年,iPhone真的变化不大,样子变大了一点,颜色变多了一点,像素变高了一点……但是不管大家怎么吐槽,总会有那么一波又一波的人前赴后继心甘情愿地继续掉坑。

小编说的这个坑,真的就是个坑。

莫名其妙开不了机,Wifi总是总动断开,(明明还有电+气温又不是很低+还有30%电)的情况下自动关机。一声叹息,iPhone可真是“多灾多病”呐……

有病看医生嘛,这个有保险罩着总归还是好说。然而!苹果在中国地区还偷偷地改掉了保修政策,不再“以换代修”。这可谓是一石激起千层浪,苹果你这诚意可是要被大大地怀疑了!

然而,让我们回到根本的问题上来。为嘛iPhone就不能健健康康地“茁壮生活”呢?到底是哪一个步骤出现了问题呢?

苹果硅谷的员工告诉了我们答案,原来竟然是因为印度哥!!!

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据新浪报道,苹果硅谷的一位员工透露:“最近发生的包括iPhone 6S莫名其妙开不了机,或者Wifi自动断开的情况是属于软件问题。”

“就我自己使用iPhone的情况来看,这几年iOS的软件确实出了好多问题。公司招了一堆印度人。”这位苹果员工表示,“软件部门的负责人就是印度人,他手下也全是印度人。印度人多的组,经常会出问题。”

他解释道,在苹果,如果一个印度人当上了经理,他底下马上会有一大堆印度人。“其他白人和中国人就都被挤走了。”他认为这不利于产品的发展。2014年,苹果的印度工程师就占到全部员工人数的三分之一左右。印度市场也是库克极为重视的,苹果已经宣布今年4月印度工厂即将启动iPhone生产线。

印度人爱抱团,已经是硅谷科技企业中明线得不能再明显的现象了。豆瓣上有网友如此评价:华人本来就已经分成中港台互不来往,再加上不抱团,不互相提携,在美国职场上单打独斗,肯定比不过互相提携的印度人。一个公司如果来了一个印度经理,2年后就会有一拨印度手下;一个中国人作了经理,5年后手下也多半不会有中国人。没有rolemodel,没有高层的sponsor,本事再大也很难升得上去。

这位苹果员工还表示,虽然在苹果工作,但自己也是一个普通的消费者。当遇到iPhone出问题的时候,自己唯一的选择维修途径也是苹果商店的“天才吧”(Genius Bar)。不过,他表示:“在北美苹果商店的服务非常好,基本上手机本身有问题就会给你换,过了保修期,如果是不知名的原因开不了机或者其它情况修不好,他们也会让你半价换够新机型。但中国不可能这样做。”他认为,这是由于中国国情决定的。“如果这样,很多人会钻空子。”他表示。

去年11月,苹果就暗暗修改了保修政策。由于iPhone 6和6S各种质量问题频发,苹果提供的售后方案让网友大呼没有诚意。苹果还取消了“整机交换”和以换代修等政策。苹果还规定,只有苹果官方零售店和官网出售的设备才能在“天才吧”进行维修,否则需要出示购物发票,不然只能去苹果授权维修点进行维修。

此前苹果的iPhone保修政策规定,在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后,前往苹果零售店更换一台新的 iPhone,其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。也就是说,所有在保修期一年内因故障换机的 iPhone 会重置保修期一年。

而现在的苹果保修政策更改后,只会对有故障的电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,所以“以换代修”或者说“整机交换”的售后已经没有了。而进行售后的 iPhone 保修期也不会再重置一年,将会持续基于保修期剩余时长。这对消费者来说,利益受到了很大程度的侵蚀。

取消换机服务,苹果正在大力推动付费延长保修服务AppleCare+。iPhone版AppleCare+全方位服务售价为988元,用户可以在购机的60天之内购买或是一年之内购买,可延长保期至3年。

库克本周末访华期间,向外界释放了强烈的希望扩大与中国贸易往来的讯息。他表示:“希望中国进一步敞开大门,拥抱跨国公司。”对于美国特朗普的贸易保护政策,库克回应道:“封闭和孤立对一个国家和它的人民都没有好处。”

(编辑:苏晚)

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