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美联航又惹事!这次惹的是中国网球一姐

2017-06-09 00:09 来源: 侨报网综合 编辑: 孟音 字号:【

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中国网球一姐张帅(网络图片)

侨报网综合讯】中国网球名将张帅北京时间8日发微博称,6号在搭乘美联航从佛罗里达州到华盛顿的时候,遭到美联航的无礼对待,不但遭抢夺随身携带的网球拍袋,还被强行抢走护照和撕烂登机牌。美联航在了解事情后,发推希望得到张帅的联系方式以私下解决。但这一事件再度引起了社会上尚未平息的对美联航的质疑。

张帅在微博上表示,她一直是UA Premier白金卡1K的会员,6号从Tampa/St. Petersburg飞Washington-Dulles,结果登机的时候被航空公司职员指其随身的网球拍袋超出标准。 

接着她详叙事情经过如下:

在登机口,一女工作人员不仅未经我同意强行拿走我的网球拍包,说我拍包大小超出标准。我把拍包里的挎包拿出来,她说我三个包,我把东西放进去,她又说我的包太大。而我一开始两个包,一个拍包加一个背包。我按要求把拍包放进去了那个测量随身行李大小的框框,完全符合规定,她还是不让我拿上飞机。这女的还把我的拍包用手伸展打开到最大,放在测量架子旁边拍照,制造证据,那意思是放不进去,她把拍包放到最大造成里面很多地方是空气,当然放不进去了!这个拍包机上行李架是可以放得下的,而且前天我从巴黎飞回来,就是随身带着这个包上飞机的。

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张帅微博展示的自己被拒上机的拍包

我坐在登机口旁的椅子上,她不征求我的同意,过来直接把我的包拎走贴上托运的标签。她还强行抢走了我的登机牌和护照,我试图要回我的登机牌和护照,她却对我说:“不要碰我!”我说你不要碰我的东西。

她在争抢我护照和登机牌的过程中,登机牌都被撕烂了!她说我的包如果不托运,就不给我上飞机,只能要求我换行程,而且态度极其差!一个同班机的女乘客走过来帮我,把我的包拿起来,结果这个UA女的直接抢过来,说不准,说我们一起的,还问我那个女乘客叫什么名字!

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张帅微博po出被撕开的登机牌

过了一会儿,她专门来找我非常不友好的说“不托运就不让我上飞机!”她说所有乘客都不同意我拿上去飞机,因为我占用了大家的地方。而事实大家都想帮助我,她却不想大家帮助我。我说如果大家都同意让我拿上去,我就拿上去。她说那也不行,要么给你换别的飞机,不让我上这班机。

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张帅微博曝光的美联航女工作人员

这凭什么!她说我可以拿着球拍上去。我同意把拍包托运了之后,我把一些贵重物品拿出来,放在另一个小包里,完全不超重也不违反规定,两个包加上五只球拍,她还是不让我上飞机,说我的球拍一把也是一件行李!她一个一个的数,五把拍子,两个小包,算是七件!这不是刻意刁难我么!又让我把球拍塞到一个包里面,但又不能是拍包。

我这么多年每周旅行,球员大部分都带拍包上飞机的。我这算是领教到UA联合航空态度极其恶劣嚣张的一面了,验证了前段时间美联航因伤人事件闹得沸沸扬扬,众所周知的恶劣态度与行为!

事情经过po出来后,网友纷纷气愤难当,在评论下面为张帅叫屈。

有细心网友再三确认了美联航的手提行李规则,并截图进行对比,断定张帅的行李没有问题。这位网友表示,把行李包拉展开再对比大小是闻所未闻,按照这个做法,一半旅客别飞了。

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同样作为网球名将的郑洁也在微博中力挺张帅,认为美联航的做法“太欺负人”!

郑洁说:球拍是我们网球运动员打球的武器和最重要的用具。因为有些航空公司会有托运行李丢失的情况。我们的球拍又都是特制的,不可能在市面上买到相同重量和平衡点的球拍。一旦丢失对比赛造成影响非常大。所以,我们都会尽量随身携带。

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除了微博外,张帅也在个人推特和Facebook上写下英文曝光美联航的恶行。

这早已不是美联航第一次因恶劣服务引起风波。刚过去不久的,为了让位给自己员工将一名亚裔乘客强行拖下机一事,曾遭到国际舆论的强烈谴责。这次又来刁难中国的网球名将,再次被推到风口浪尖。

事后美联航在其官方推特上@张帅,对此事表示抱歉。

“我们对您在旅途中遭遇的问题困惑,感到非常的抱歉,可以私信告知我们您的联系方式,以便进行沟通解决此事件吗?” 

 

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美联航官方推特截图

目前张帅方面还没有回应。

(编辑:孟音)

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