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出境游带火了移动支付出海

2017-10-11 23:43 来源: 侨报 编辑: 胡雨桐 字号:【

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【侨报综合讯】中国出境游大军日益壮大。“十一”长假带来长线游升温,跟随中国游客出境步伐的还有中国的支付机构。在港澳台地区,以及日韩、东南亚等传统热门区域,游客使用支付宝、微信、银联等与在国内的体验几乎无缝对接。而在澳大利亚街头、意大利罗马的机场免税店、法国巴黎的百货商场,支付宝、银联、微信支付的身影也越来越常见。多位出境游人士不约而同表示,中国移动支付机构出海也为国人境外消费提供了很大方便。

“十一”长假出境游火热

游客扫码支付享超优待遇

“十一”黄金周长假掀起境外旅游小高潮。跟随中国游客出境步伐的还有中国的支付机构,超优汇率、实时退税、全球八五折,中国游客在境外实现扫码支付便利的同时,还享受了“超优待遇”。

新华社报道,在泰国清迈街头,餐饮店、礼品店、住宿店贴着支付宝和微信的二维码。许多游客拿出手机扫一扫,不仅解决了拿现金的麻烦,而且汇率还有优惠。

在清迈购物时发现,扫微信二维码会跳出泰国版界面,只要输入实付的泰铢金额,就会自动兑换成人民币。

随着跨境业务开展,目前微信支付已支持美元、英镑、日元、泰铢等外币的直接结算,同时在海外推出了微信支付旗舰店,让更多中国用户可以在境外直接使用微信支付消费。游客吕小姐感叹:“现在到亚洲国家旅游,不带现金只带手机出门也成为可能。”

同时,在“十一”黄金周期间不少境外商家为中国游客推出“支付宝价”,中国游客只要通过支付宝付款,即可享受这一专属价格。

出境游购物退税也是不可缺失的一环。今年支付宝在境外实现了退税免排队,税金实时到账,退税总额比去年同期增长了180%,人均退税金额达到了922元(人民币,下同)。目前,支付宝在24个国家提供消费退税服务。

东南亚移动支付较为便捷

“即便在发达国家,新兴支付方式的发展也慢几拍”

多位前往港澳台地区、东南亚和日韩的游客称,在这些地区支付宝和银联都十分普遍,微信支付也时常能见到。

广州《21世纪经济报道》报道,不过,长假带来长线游升温,意大利、瑞士、德国等地出游人数也大幅上升。前往上述地区出游的人士表示,在多数机场免税店以及华人较多的商场能看到支付宝的身影,相较之下银联的受理网络更为普遍。“我在意大利一直刷银联,和国内一样方便好用。一些地方可以刷支付宝,不过鉴于WiFi网络不稳定没有尝试。”张女士介绍。而在瑞士、法国、英国的许多地方,则主要在中国人较多的大型商场支持银联,更多时候只能用VISA或万事达卡。

在纽约、华盛顿游玩的李女士介绍,尚未看到微信、支付宝的身影,但几乎所到之处都可以刷卡,甚至包括唐人街的小小早餐店。刷卡以VISA和银联为主,但VISA刷卡返现的活动比较多。

经常往返香港的李女士表示,以香港、欧美为代表的地区原有卡市场非常成熟,信用卡以及当地的一些卡产品足以覆盖许多消费,因此新型支付方式打入当地居民的生活仍需时间。使用微信支付和支付宝的也还以新移民或游客为主。

从埃及归来的尹先生称,在埃及尚未看到支付宝和微信,银联在个别地区可以使用,更多时候用VISA和万事达刷卡支付,而当地人用现金支付的还很多。“好多团友出门兑换的现金不够,我带的美金基本都被团友借光了,回来发现微信账户里多了很多钱。我们都感慨如果能用移动支付的话,对国人出游会很方便了。”尹先生称。

多位受访人士表示,中国街头巷尾的小店也都可以用微信、支付宝付款,而出境后发现,在大型商场银联受理更为通畅,在一些稍偏远地区,则基本只能使用现金,“即便在发达国家,感觉在新兴支付方式的发展和推广上比中国慢了好几拍。”

黄金周跨境支付成绩斐然

倒逼海外改收款习惯 当地居民享福利

10月9日,各支付机构也交出了跨境支付成绩单。

广州《21世纪经济报道》报道,支付宝数据显示,“十一”期间支付宝用户境外消费笔数是去年同期的8倍多,人均消费金额提升近50%。微信统计则显示,用户支付次数最多的地区前五分别是中国香港、泰国、韩国、日本、澳大利亚。境外支付类型中,高达52%集中在免税店,16%在零售店,9.9%为药妆店,3.0%在便利店。

在国内市场份额被严重挤压的银联凭借广泛的境外渠道扳回一局。银联数据显示,银联卡已在162个国家和地区广泛受理,境外有超过2100万商家可支持银联卡,150万台ATM可以使用银联卡取款。长假期间,新加坡、澳大利亚商户的“云闪付”交易笔数同比增长约5倍。银联卡受理成为境外商家吸引中国游客的重要方式,餐饮、超市、景点门票等领域的商户交易金额增长明显。

国人跨境出游和“买买买”的热情为支付机构加码海外布局奠定基础。在支付宝、微信之后,包括百度钱包、京东金融也开始开启国际化布局。百度钱包与国际支付公司PayPal战略合作,未来百度钱包用户可以对PayPal国际商户进行线上购物和付款,线下则在泰国四个主要旅游城市的多家商家实现扫码境外支付。京东金融在9月与泰国最大零售商尚泰集团战略合作,通过成立合资公司推进以支付为核心的消费体验。

支付宝相关负责人介绍,其全球化布局主要有三大板块:一是全球收全球付,帮助全球用户和商家实现全球收全球付,推进eWTP基础设施建设;二是跨境线下业务,即提升国人出境游的消费体验;三是分享现金技术和经验推进普惠金融全球实践。

这种方式也正在让其他国家和地区人民享受便利。从印度归来的李洁介绍,在加尔各答,除了路边摊收现金为主,在许多商店的收银台都摆放着二维码。询问后得知是蚂蚁金服投资的印度版“支付宝”Paytm,其目前已成为印度最大的移动支付平台。

一位资深支付业内人士表示,支付出海需要建立海量用户与广泛的受理网络双边市场,这需要一个较长期的市场培育过程,银联的境外网络也是在十几年的过程中建立的。而对于微信、支付宝等机构出海,在相对较完善的银行卡受理渠道上改变用户支付习惯仍需要时间,此外也面临着境外市场的市场准入、法律规范等挑战,仍有较长的路要走。

四巨头移动支付战火烧到海外

没有出境游的火爆  哪有跨境支付之战

“十一”黄金周期间,不少中国游客都在境外商场发现了支付宝、微信支付等中国第三方支付平台的标识,国内支付平台的“出海”使得跨境消费更加便捷。事实上,随着出境游热度的攀升,互联网四巨头“BATJ”(百度、阿里、腾讯、京东)在移动支付领域的“战火”也烧到了海外。

上海界面新闻报道,支付宝从2007年就开始布局海外市场,并于2016年与慕尼黑机场等全球十大机场达成合作。据新华社报道,支付宝已在欧美、日韩、东南亚、港澳台等33个国家和地区接入线下商户门店,范围涵盖几乎所有“吃喝玩乐”的消费场景。

腾讯旗下的财付通在2012年“出海”,并与美国运通达成合作。2015年底,财付通与微信联合推出的微信支付宣布向境外商家开放跨境支付功能。微信在10月8日发布的《国庆长假微信大数据报告》显示,目前微信支付已支持美元、英镑、日元、泰铢等13个外币的直接结算,并在海外推出了微信支付旗舰店。

百度钱包和京东金融布局海外市场的时间相对较晚,分别在2016年4月和2017年9月,并且都把泰国选为“出海”第一站。

中国目前共有30家第三方移动支付平台获得国家外汇管理局颁发的跨境支付牌照,支付宝和财付通是首批获牌的平台。艾瑞咨询数据显示,2017年第一季度,支付宝和财付通占据了中国第三方移动支付市场94%的市场份额。

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10月5日,在繁忙的伦敦地铁线,醒目刊载中国企业“支付宝”广告。据悉,每年中国游客在英国的消费额超过10亿英镑,引领消费支付方式新潮流的“支付宝”,将为中国游客和国际消费者提供更加便捷的支付服务。 图片来源:中新社

声音

中国出境游,带给世界新气象

据北京《人民日报》报道,中国国家旅游局的数据显示,刚刚过去的“加长版”黄金周,出境游客数预计超过600万人次,分别从中国近300个城市出发,到达全球88个国家和地区、1155个境外城市。

中国游客消费继续带动当地经济的同时,不断变化的行为习惯对出境游目的地产生的影响也引发国际关注。“实在太多人来问了,想请教大家,在哪里可以接入支付宝?”早在这个黄金周开始之前,日本商家在互联网论坛的急切询问就引发了热议。中国游客走出去,也带动消费习惯走出去,倒逼国外商家改变收款习惯。如是这般的例子,更能说明,中国出境游客正在带给世界崭新的风景线,那是新技术、新兴致折射的阳光和温暖。

中国人民收入水平持续提高,中国护照含金量越来越高,出境游正在变成经常性活动。2000年,中国出境游客仅为1000万人次,2012年已经达到8300万人次。未来5年,中国出境游预计将达到7亿人次的规模,中国已连续4年成为世界第一大出境旅游消费国。随着频繁走出国门,中国游客的旅游和消费心态也更为成熟,和世界互动的方式不断翻新。英国《金融时报》不久前指出,虽然中国游客在出境游期间的总支出增长,但购物占整体支出的比例下滑最多,达到15.9%。《2017年上半年中国出境旅游者报告》认为,出境游消费者的海外消费行为正在从早期的“买买买”转向“慢慢慢”。无论是住宿、餐饮、购物,还是文化消费,赴海外旅游者都更加倾向一程一站和自由行,深度体验外部世界。昂贵的手提包和珠宝越来越多地从购物单上划去,博物馆和美术馆则成了必到之处。

很多旅游目的地国开始研究、适应中国游客。西班牙《国家报》指出,目前中国游客的大致形象是一个与互联网息息相关的、收入不低、拥有大学学历的城市人。欧美国家商户大面积接受银联卡“云闪付”,日本、泰国等亚洲邻近国家的店铺纷纷跟进微信、支付宝等移动支付方式,这些不仅满足了中国游客的需求,还促使更多当地居民跟上未来潮流的福利。例如,因游客需要,澳大利亚的阿瑟港历史遗迹景区不仅设置了中文景点说明,还特意安排每天4次、每次长达45分钟的免费中文讲解服务。国外商户为了探索中国游客的深层需要,甚至已经开始更加深入地研究中国的茶文化、饮食文化、节日文化、微博营销文化,以求进一步提升其自身吸引力。

简单粗放的“买与卖”将一去不复返,中国游客和世界互动的方式日益趋向互相启发的深度交流。中国与世界的距离将因此拉近,让交相辉映的多样文明之光沁悦人心。                    

微信里的“十一”跨境支付:“90后剁手”绝对主力

据北京环球网报道,近日,微信官方发布了一份“国庆微信跨境支付报告”,全方位展示了中国人境外消费图景。当然,该统计基于境外微信支付数据得出,不代表整个旅游业。根据9月29日至10月6日的数据:

1、东南亚成为中国游客的最爱,然后是东亚日韩、中国港澳台、北美、欧洲。

2、中国人花钱最大方的地方在中国香港,其次是泰国,接下来是韩国。

3、广东人在境外最壕,消费次数最多的地方是邻居香港,其次是荷兰。

4、就性别而言,男性花钱更大方,支付额占比达65.39%。

5、年龄方面,“90后”最喜欢在境外购物,占比高达34.67%,“80后”则为30.75%。

(编辑:胡雨桐)

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